Khám phá thứ tự ưu tiên làm phòng trong khách sạn

Công việc dọn dẹp vệ sinh phòng khách sạn không đơn giản là vào phòng nghỉ và thu dọn đồ bẩn. Tại tất cả các khách sạn từ trung cấp cho đến cao cấp đều phải tuân thủ theo những quy tắc riêng. Ngay cả việc sắp xếp thứ tự làm phòng cũng cần đúng quy chuẩn. Dưới đây là thứ tự ưu tiên làm phòng trong khách sạn mà bạn nên biết.

Việc lựa chọn buồng phòng để làm vệ sinh cần tuân thủ theo quy tắc, không được tùy ý

Thứ tự ưu tiên làm phòng trong khách sạn

Theo quy định tại các khách sạn, việc dọn vệ sinh buồng phòng phụ thuộc vào loại phòng. Hầu hết các khách sạn sẽ ưu tiên tiến hành việc làm buồng phòng theo thứ tự sau: phòng bẩn - sau khi khách đã trả phòng (Kí hiệu VD); phòng khách đang lưu trú (Kí hiệu OD).

Quy tắc làm phòng đối với phòng VD (phòng bẩn sau khi khách trả phòng)

Sau khi khách trả phòng, cần tiến hành dọn dẹp và bổ sung đồ mới ngay

Nguyên tắc chung đối với làm vệ sinh phòng VD đó là: Ngay lập tức sau khi khách trả phòng và thanh toán xong xuôi cần làm sạch lại phòng ngay để đảm bảo có thể đón khách mới sử dụng phòng ngay lập tức. Bổ sung mọi đồ còn thiếu cho phòng và sắp xếp, đặt ở đúng nơi quy định. Chắc chắn phòng dọn dẹp xong không còn bất cứ thứ gì của khách cũ để lại.

Quy tắc làm phòng đối với phòng OD (phòng khách đang lưu trú)

Phòng đang có khách lưu trú thường làm vệ sinh ngày 1 lần

Có một quy tắc tại khách sạn 4-5 sao là khi nhân viên muốn dọn vệ sinh phòng có khách đang lưu trú thì chỉ được xin gõ cửa phòng khách sau 9h sáng và trước 3h chiều. Chỉ trừ những trường hợp khách yêu cầu đúng bao nhiêu giờ mới được dọn phòng thì mới có trường hợp ngoại lệ.

- Nếu khách không có mặt trong phòng tại thời điểm dọn dẹp: Làm sạch toàn bộ phòng ốc nhưng không được làm thay đổi, xê dịch vị trí vật dụng cá nhân mà khách đang để.

- Trường hợp khách có mặt tại phòng tại thời điểm dọn dẹp: Làm vệ sinh nhanh chóng. Sau khi xong, thông báo với khách về việc mình đã hoàn thiện công việc và xem khách có yêu cầu gì khác nữa không rồi mới rời khỏi phòng.

Hành Tinh Xanh cung cấp các loại xe làm buồng hỗ trợ việc dọn vệ sinh buồng phòng

Để hỗ trợ cho công việc dọn phòng, hiện các khách sạn đều đã trang bị và đưa vào sử dụng dòng xe làm buồng kích cỡ lớn. Trên xe sẽ chứa đầy đủ các đồ mới thay thế cho phòng, đồ dùng, dụng cụ vệ sinh, dọn dẹp và túi lớn đựng đồ bẩn thu gom tại phòng. Sử dụng xe mang lại sự tiện lợi và gia tăng năng suất lao động cho nhân viên. Bạn có muốn tìm hiểu kỹ hơn về dòng xe làm buồng này và mua xe đẩy dọn phòng khách sạn để trang bị cho khách sạn của mình không? Hãy liên hệ với Hành Tinh Xanh sớm nhé!